「裝修做到一半,師傅話要加價,仲話唔俾錢就停工。」呢個係香港裝修客戶投訴最多嘅情況之一。究竟係咪一定要俾?法律上係點睇?
【簽咗合同嘅情況】
如果你同裝修公司簽咗合同,合同裡面有清楚列明工程範圍同價格,裝修公司係唔可以無故加價嘅。合同係具有法律約束力嘅文件,任何一方唔可以單方面更改條款。
如果公司以「停工」威脅你加錢,你有權拒絕並要求對方按合同完成工程。如對方真係停工,係違約行為,你可以追究法律責任。
【加價有時係合理的情況】
當然,有些情況下加費係合理嘅——例如拆牆後發現意外嘅結構問題、業主中途更改設計而增加工程量、使用業主選擇嘅高價材料超出預算。呢啲係超出原合同範圍嘅情況,需要雙方協商,而唔係單方面強迫加價。
【上善清潔服務嘅做法】
我哋嘅合同清楚列明工程範圍同費用,施工期間如發現意外情況,會立即通知客戶,說明原因同額外費用,由客戶決定係咪繼續。唔會係完工後先話要加錢。
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