以下係2025年上善清潔服務客戶最常WhatsApp查詢嘅10個問題，一次過幫你解答。
Q1：係咪要自己提供清潔工具同清潔劑？
唔需要，師傅自帶所有工具同清潔劑上門，你唔需要準備任何東西。
Q2：清潔期間可以唔在家嗎？
可以。好多客戶係出門前俾鎖匙，師傅完成後WhatsApp通知。如係第一次合作，建議在場驗收。
Q3：如果預約後要取消，係咪有罰款？
提前24小時以上通知取消，通常唔收取消費。臨時取消（少於24小時）可能有少量行政費，視乎具體情況。
Q4：清潔師傅係唔係自己公司嘅員工？
係，上善清潔服務嘅師傅係公司員工，唔係外判散工，服務質素更穩定可靠。
Q5：可以指定同一個師傅每次上門嗎？
定期客戶通常可以安排固定師傅，首次預約後如對師傅滿意，可以提出要求。
Q6：清潔完有甚麼保證？
師傅完成後會請客戶驗收，當場如有唔滿意嘅地方即時處理，確認滿意後先離場。
Q7：可以係清潔時加項目嗎？
可以，師傅上門後如有額外需要，可以現場商量，視乎時間是否允許。
Q8：服務涵蓋哪些地區？
香港全區均有服務，包括離島（視乎距離可能有附加費）。
Q9：係咪接受現金以外嘅付款方式？
接受現金、轉數快（FPS）等方式付款，具體可以預約時確認。
Q10：如果係大廈，師傅係咪可以自己入去？
師傅需要通過保安登記，建議客戶提前通知保安或係門口迎接，避免入場困難。
📱 WhatsApp：92295999
📞 電話：27979788
🌐 https://seine-cleaning.com