以下係上善清潔服務WhatsApp服務客戶最常問嘅8個問題。
Q1：解鎖服務係咪100%保證成功？
唔係，任何人都唔可以保證100%成功，聲稱保證成功嘅服務通常係詐騙。我哋誠實評估後盡力申訴。
Q2：申訴需要幾耐？
一般數日至數週，視乎WhatsApp嘅處理量同案件複雜程度，無法確定準確時間。
Q3：需要提供WhatsApp密碼或驗證碼嗎？
絕對唔需要，正規申訴服務唔會要求你提供登入憑證，要求你提供嘅係詐騙。
Q4：記錄轉移會唔會洩露我嘅聊天內容？
唔會，我哋嘅技術操作針對資料文件，唔會打開或閱讀你嘅訊息內容。
Q5：iPhone轉Android同Android轉iPhone哪個較難？
兩者都需要特殊處理，官方方法有條件限制，我哋有相應嘅解決方案。
Q6：帳號解鎖後記錄係咪可以完整保留？
視乎你係咪有備份，有備份嘅情況下恢復成功率高，冇備份需要另行評估。
Q7：服務費幾時支付？
一般分開工前訂金及完成後尾款，具體安排視乎服務類型商議。
Q8：係咪可以上門服務？
WhatsApp解鎖服務通常係遠程協助，記錄轉移服務可以安排上門，視乎情況商議。
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