「換咗新iPhone，WhatsApp記錄唔見晒。係嗰一刻先意識到，入面有好多唔可以唔見嘅嘢。」——旺角居民，阿Sam，27歲
阿Sam剛畢業，換咗第一部iPhone，由Android轉過嚟，以為WhatsApp換機係簡單嘅事，結果嘅教訓係深刻嘅：
【發生咗咩事？】
「我喺新iPhone設定WhatsApp嘅時候，冇揀恢復備份，以為係同一個電話號碼就可以自動帶埋舊記錄。啟動完之後，係全新嘅WhatsApp，舊記錄完全唔見。」
「入面有啲係朋友係聚會時分享嘅相片、有啲係同阿媽嘅對話記錄，仲有係做Part-time時老闆俾嘅工作指示，我用嚟參考嘅。唔見咗係真係好唔開心。」
【去搵上善清潔服務】
「上善話，Android轉iPhone嘅WhatsApp記錄係唔可以係雲端直接恢復嘅，需要用特定方法。我嘅舊Android手機仲喺手，有機會恢復。」
「佢哋用工具係我嘅舊Android手機提取WhatsApp記錄，轉移到新iPhone，大部分記錄包括相片都係恢復到嘅。雖然唔係100%，但係最重要嘅對話同相片都返嚟咗。」
⚠️ 留意：Android轉iPhone換機前，務必先了解WhatsApp跨平台轉移嘅正確方法，唔好以為設定完自動就有記錄。
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